Shipping policy

Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und Rücksendungen.

1. Liefergebiet & Versanddienstleister

Der Versand erfolgt aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig und sicher mit unserem Logistikpartner DHL.

2. Bearbeitungszeit

Bevor Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wird, benötigt unser Team Zeit für die Bearbeitung und Verpackung:

  • Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

3. Versandoptionen & Versandkosten

Im Bestellprozess stehen Ihnen folgende Versandarten zur Auswahl:

Versandart Versandkosten Voraussichtliche Lieferzeit
Standardversand (DHL) 12,99 € 3 bis 8 Werktage
Expressversand (DHL) 24,99 € 1 bis 3 Werktage (Priorisierte Bearbeitung & Express-Transport)

Hinweis: Die Gesamtdauer von der Bestellung bis zur Zustellung setzt sich aus der Bearbeitungszeit (1–3 Tage) und der reinen Paketlaufzeit zusammen.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung verpackt und an DHL übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.

5. Rücksendungen & Widerruf

Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen oder nicht passen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.

Detaillierte Informationen und Anweisungen zur Abwicklung von Retouren finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

6. Kontakt bei Fragen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung oder Ihrer Bestellung? Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte halten Sie dafür Ihre Bestellnummer bereit.